Come diventare cliente
Diventare cliente di Allitaly è molto
facile. Basta seguire la seguente procedura:
1) Come contattarci
Se i prodotti offerti da Allitaly incontrano il suo interesse,
è sufficiente inviare una comunicazione al seguente
indirizzo di posta elettronica: info@allitaly.it,
anticipando i prodotti relativamente ai quali vorrebbe ottenere
ulteriori informazioni e descrivendo brevemente la Sua attività
turistica, con numero di telefono e fax (es. albergo a 3 stelle
e breve descrizione, prodotto: inserimento nella banca dati).
La richiesta di informazioni non comporta alcun impegno di
acquisto.
2) Informazioni da parte nostra
Provvederemo a risponderVi nel minore tempo possibile, con
le seguenti modalità:
(i) e-mail informale se avete delle domande generiche sui
nostri servizi oppure sulla nostra società;
(ii) telefonicamente se avete bisogno di informazioni specifiche
sui singoli prodotti oppure sulla nostra attività.
Presupposto fondamentale per permetterci di contattarvi è
l’indicazione di un recapito telefonico nella e-mail
inviataci.
3) Acquisto del prodotto
Se avete deciso di acquistare un prodotto di Allitaly è
necessario compilare e firmare il modulo ‘Ordine di
Servizio’ e firmare il modulo ‘Condizioni Generali
di Servizio’.
i) Compilare e firmare l’Ordine di Servizio e firmare
le Condizioni Generali di Servizio
- Potete trovare gli Ordini di Servizio cliccando sui seguenti
link:
a) Ordine di Servizio per l’inserimento nella banca
dati: Link
b) Ordine di Servizio per la pubblicità banner, lastminute,
alloggi consigiliati e bestseller: Link
c) Ordine di Servizio per il Link sulla homepage/subdomain,
Servizio cataloghi e Shopping: Link
- Potete trovare le Condizioni Generali di Servizio cliccando
sul seguente Link
Il cliente non è tenuto a firmare le Condizioni Generali
di Servizio, se le ha firmate in precedenza per un altro
ordine di servizio, e dichiara sull’ordine di servizio
di conoscerle e di accettarle.
ii) Come inviare l’Ordine di Servizio e le Condizioni
Generali di Servizio?
Dopo aver firmato l’Ordine di Servizio e le Condizioni
Generali di Servizio inviateli per mezzo posta al seguente
indirizzo: Allitaly Srl – Treitling 16 – (BZ)
39030 Chienes.
Per accelerare l’attivazione del servizio, accettiamo
anche documenti provvisori anticipati via fax o via e-mail.
4) Attivazione del servizio
Dopo aver ottenuto l’Ordine di Servizio e le Condizioni
Generali di Servizio firmati provvediamo ad attivare il servizio
nel minor tempo possibile.
L’attivazione del servizio avviene entro 3 (tre) giorni
lavorativi dal ricevimento della richiesta. Il servizio si
intende iniziato al momento dell’attivazione. Dopo aver
attivato il servizio provvediamo a mandarVi una mail nella
quale Vi informiamo che il servizio è stato attivato.
All’ e-mail è allegato un’avviso di pagamento.
Il pagamento del corrispettivo deve avvenire entro i termini
previsti dalle Condizioni Generali di Servizio e dall’Ordine
di Servizio.
La fattura viene emessa successivamente all’avvenuto
pagamento e provvederemo ad inviarla all'indirizzo indicato.
Ci riserviamo la possibilità di inviare le fatture
in formato elettronico all'indirizzo e-mail fornito al momento
dell’acquisto.
In caso di ritardato pagamento, Allitaly avrà facoltà
di sospendere la prestazione dei Servizi, ai sensi dell'art.
1460 cod. civ.
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